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Banca, consultoría, retail, medios, tecnología y cultura. Sectores distintos con una misma exigencia: calidad, escala y resultados.
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01Retail · Operaciones
IKEAApp interna de gestión de stock
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01Retail · OperacionesIKEA
App interna de gestión de stock
Aplicación interna para que los equipos de tienda y almacén gestionen el inventario en tiempo real: recuento, reposición e incidencias desde un mismo dispositivo.
El reto
Los equipos trabajaban con procesos y herramientas fragmentados para controlar el stock. Cada recuento, ajuste o reposición consumía tiempo, generaba errores y dificultaba tener una visión fiable de la disponibilidad de producto en lineal y almacén.
Cómo lo hicimos
- Discovery y shadowing en tienda y almacén: mapeamos el journey del empleado, los flujos de reposición y los puntos de fricción de cada rol.
- Estrategia de producto y un MVP priorizado por impacto operativo: recuento cíclico, alertas de rotura de stock, ubicaciones y gestión de incidencias.
- Experiencia mobile-first para uso en planta: escaneo de códigos, flujos de pocos toques, alto contraste y uso con una mano, alineada con el design system de la marca.
- Prototipado y test de usabilidad con empleados reales antes de desarrollar, con integración en los sistemas de inventario existentes.
Qué conseguimos
- Una sola herramienta para recuento, reposición e incidencias.
- Visibilidad del stock en tiempo real para tienda y almacén.
- Procesos más ágiles y con menos errores en el día a día del equipo.
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02Banca · Prevención de riesgos
Banco SantanderApp de gestión de la PRL
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02Banca · Prevención de riesgosBanco Santander
App de gestión de la PRL
Aplicación para digitalizar la Prevención de Riesgos Laborales: evaluaciones de riesgos, formación obligatoria, comunicación de incidentes y seguimiento de acciones correctivas.
El reto
La PRL en una organización de gran escala implica normativa exigente, múltiples centros y miles de empleados. La información estaba dispersa entre documentos y procesos manuales, lo que dificultaba la trazabilidad, el cumplimiento normativo y la respuesta rápida ante incidentes.
Cómo lo hicimos
- Service blueprint del proceso de prevención con los equipos de PRL, RR. HH. y responsables de centro, recogiendo los requisitos de compliance y auditoría.
- Arquitectura de información y flujos por perfil: técnico de prevención, responsable de centro y empleado.
- Diseño UX/UI accesible (WCAG) para comunicar incidentes y casi accidentes en segundos, consultar protocolos y completar la formación.
- Cuadros de mando con indicadores de siniestralidad, estado de las evaluaciones y acciones pendientes, con trazabilidad completa para auditorías.
Qué conseguimos
- Gestión de la PRL centralizada y trazable en una sola app.
- Comunicación de incidentes más rápida y sencilla para cualquier empleado.
- Información lista para auditoría y para la toma de decisiones.
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03Consultoría · Eventos
EYSistema de invitaciones a clientes
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03Consultoría · EventosEY
Sistema de invitaciones a clientes
Plataforma de invitaciones y gestión de eventos para clientes: de la invitación personalizada al registro, la acreditación y el seguimiento posterior.
El reto
Los eventos son un canal clave de relación con clientes en una firma de servicios profesionales. Gestionar invitaciones, confirmaciones y aforos de forma manual entre varias áreas restaba tiempo a los equipos y no daba una visión clara del engagement de cada cliente.
Cómo lo hicimos
- Mapeamos el journey del invitado y el del equipo organizador, de la segmentación de contactos al follow-up tras el evento.
- Invitaciones personalizadas on-brand y un flujo de registro (RSVP) sencillo, pensado para móvil y alineado con la identidad de la firma.
- Automatización de recordatorios, listas de espera, control de aforo y acreditación con código QR el día del evento.
- Datos de asistencia conectados con el CRM y un panel de métricas de engagement para medir el retorno de cada evento.
Qué conseguimos
- Una experiencia de invitación premium y coherente con la marca.
- Menos gestión manual para los equipos organizadores.
- Datos de asistencia y engagement conectados con la relación comercial.
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04Medios · Audio
Prisa Radio
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04Medios · AudioPrisa Radio
Identidad en movimiento y contenido para marcas de audio con audiencias muy fieles.
El reto
Dar presencia visual a marcas que nacen en el sonido y hacerlo en pantallas, redes y eventos sin diluir su personalidad.
Cómo lo hicimos
- Traducimos el carácter sonoro de cada marca a reglas visuales.
- Creamos sistemas de animación para cabeceras, redes y directos.
- Entregamos plantillas que el equipo usa a diario.
Qué conseguimos
- Marcas de audio con una presencia visual propia y constante.
- Producción diaria más ágil gracias a las plantillas.
- Coherencia entre antena, redes y eventos.
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05Retail · Omnicanalidad
Leroy MerlinExperiencia omnicanal de cocinas
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05Retail · OmnicanalidadLeroy Merlin
Experiencia omnicanal de cocinas
Experiencia omnicanal para el proyecto de cocina: de la inspiración online al diseño con un proyectista en tienda y la instalación en casa.
El reto
Comprar una cocina es una decisión de alto valor y ciclo de compra largo. El cliente salta entre web, app, tienda y atención telefónica, y cada salto sin continuidad genera dudas, abandonos y una experiencia fragmentada.
Cómo lo hicimos
- Customer journey mapping del proyecto de cocina con clientes y vendedores: inspiración, planificación, presupuesto, compra, instalación y posventa.
- Puntos de contacto clave conectados entre sí: contenidos de inspiración, planificador 3D, cita previa con proyectista y seguimiento del pedido.
- Diseño UX/UI y contenidos para web y app, y materiales para el espacio de cocinas en tienda, con un mismo lenguaje y mensajes.
- Recorrido phygital: el proyecto empezado online continúa en tienda sin volver a empezar, y la tienda alimenta el canal digital.
Qué conseguimos
- Un recorrido continuo entre online, tienda y casa.
- Más confianza del cliente en una compra de alto valor.
- Tienda y canal digital trabajando sobre el mismo proyecto del cliente.
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06Cultura · Evento
Carnaval de Tenerife
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06Cultura · EventoCarnaval de Tenerife
Identidad y piezas para uno de los grandes eventos culturales del país.
El reto
Renovar la imagen de un evento con una tradición enorme, respetando su historia y conectando con nuevas generaciones y visitantes.
Cómo lo hicimos
- Estudiamos la historia visual del evento y lo que lo hace único.
- Creamos un sistema gráfico flexible para cartelería, calle y digital.
- Animamos la identidad para pantallas, redes y retransmisiones.
Qué conseguimos
- Una imagen reconocible que convive con la tradición.
- Un sistema aplicable a decenas de soportes distintos.
- Más presencia del evento en canales digitales.
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07Seguros · Digital
Coverwallet
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07Seguros · DigitalCoverwallet
Estrategia de comunicación y producto digital para simplificar los seguros de empresa.
El reto
Explicar un producto técnico a autónomos y pequeñas empresas, generar confianza y facilitar la contratación online.
Cómo lo hicimos
- Definimos un mensaje central claro y orientado al beneficio.
- Rediseñamos recorridos digitales para reducir fricción.
- Creamos contenido educativo para cada perfil de cliente.
Qué conseguimos
- Una propuesta de valor más clara y diferencial.
- Recorridos digitales más sencillos.
- Contenido que acompaña al cliente en la decisión.
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08Empresa
Zertiban
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08EmpresaZertiban
Posicionamiento, identidad y web para una compañía en crecimiento.
El reto
Pasar de una imagen funcional a una marca que transmita solidez y ambición y que acompañe la siguiente etapa de la compañía.
Cómo lo hicimos
- Trabajamos con la dirección para definir posicionamiento y propósito.
- Diseñamos una identidad visual escalable.
- Construimos una web rápida, clara y fácil de mantener.
Qué conseguimos
- Una marca alineada con la ambición de la compañía.
- Un sistema visual listo para crecer.
- Una web que el equipo gestiona con autonomía.
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09Institución
Ignia Institution
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09InstituciónIgnia Institution
Plataforma de marca y comunicación para una institución con vocación de referencia.
El reto
Comunicar una misión ambiciosa con credibilidad, alinear a públicos muy diversos y construir una voz propia desde el principio.
Cómo lo hicimos
- Definimos la plataforma de marca: propósito, valores y mensajes.
- Creamos una identidad sobria y reconocible.
- Diseñamos las primeras piezas de comunicación y su tono.
Qué conseguimos
- Un relato compartido por todo el equipo.
- Una identidad con credibilidad institucional.
- Bases sólidas para comunicar de forma constante.
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Trabajar con compañías líderes nos ha enseñado a pensar en sistemas, a operar con rigor en plazos exigentes y a alinear a muchos equipos alrededor de una misma idea. Esa experiencia es la base de cada proyecto que asumimos.
¿Y si el próximo
eres tú?
Trabajamos con grandes compañías, empresas en crecimiento y startups con ambición. Hablemos de tus objetivos.
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